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甚麼是網路金流呢?我們要如何評估需要與申請的流程呢?

您好:網路金流目的是為了提供給購物網站上的客戶有更加便利的付費機制服務,並在第一時間刺激客戶購買慾望,提昇商家在網路上的業績與快速購物流程。透過線上金流之付款機制立即完成交易,可縮短買賣雙方交易流程,大幅提升訂單成交率及客戶的滿意度。此外只要有信用卡的客戶皆能透過此模式快速消費,還能提供分期付款比較沒有經濟壓力的模式刺激消費。

那麼,應如何評估需要網路金流呢?

網路金流大多是中大型購物網站設計的客戶群使用居多,且網站生意交易日趨頻繁,已成為公司業績拓展與品質服務重點之一。關於金流線上,網站一般付款方式介紹如下:

(一)線上刷卡:

線上刷卡大概是目前網路上大型購物網站使用率最高的付款方式。收費方式,目前均採用SSL(128bit)安全加密的網路刷卡機制進行,通常是以年費加每筆成交的訂單手續費來計算,費用金額依各金流服務廠商或銀行收費而有所不同。部份銀行或金流服務廠商且需要收取「保證金」。

銀行申請的審核門檻較高,例如:公司需要一定的資本額、營業年資需滿多久、且必需提供相關401財務報表、信用狀況以供審核與銀行申請通過門檻較高較不容易申請通過。但銀行手續費較低,所以大部份網站若要採取刷卡機制會委託金流業者進行申請,目前有些金流業者也有提供個人身份或較寬鬆的條件即可辦理。

要找金流業者服務需要再三地確認與多加注意,有些在收款上會比較久且會有爭議,例如:消費者的信用卡帳單可能是金流公司的名稱、向金流公司請款方式與時間是否可以接受等,例如:交易日起第幾天請款或約幾個工作天才入帳。如果您是個人或小型企業請務必多加考量,盡可能可以採取其它付款方式,例如:可使用傳真刷卡單付款代替刷卡、與物流業者合作貨到付款服務。

(二)web ATM:

也是一種既方便與快速的繳款方式,只要該客戶有國內任何一家銀行發行的金融卡,並且電腦能夠上網並且安裝好讀卡機就可以使用網路ATM,除了不能吐鈔外,功用上與實體ATM是差不多的。要注意的是,轉帳和一般ATM一樣,要收取手續費的。

(三)便利超商付款:

目前有些網路業者也開始提供到各大超商取貨付款的服務,也就是讓客戶在網站上下單後,可以到便利超商去付款並且還是能夠拿到商品的。雖然收取的金額與商品大小仍有一定的限制,需要多加注意,但對較多的消費者而言,這樣子一手交錢一手交貨的模式,可以讓更多顧客在網站上安心購物。

(四)PayPal付款:

PayPal是一家國際級知名的網路金流服務業者,為全球跨國線上交易支付平台的領導品牌。透過 PayPal,買家和賣家即可更快速簡單地進行跨國線上購物與銷售。國外很多相關網站都有提供PayPal付款,目前他有將款項轉到台灣銀行帳戶的功能,如果您有國外的客戶透過他們將會極為方便,此外PayPal已在台灣終於有服務據點了,透過他們的網站您更會清楚知道服務流程,他們的台灣官方網址是:www.paypal.com/tw。

(五)其它付款方式:

另外還有小額付款、7-11ibon、玉山ecoin、郵局電子帳單…等。(7-11ibon目前的服務方式是網站產生ibon繳款編號,消費者至ibon機台列印繳款單並至櫃台付錢)如果您需要較多元的付款方式,建議您可以直接找有作整合性付款的金流廠商,以上提到的付款方式幾乎都會有提供服務喔!。
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